Botões de Ação
Os botões são a parte mais importante do upsell — eles definem o que o cliente pode fazer ao receber a oferta. Cada upsell pode ter até 10 botões.
ℹ️ Botões inline no Telegram
Cada botão aparece como um inline button diretamente na mensagem do Telegram. Os botões aparecem na ordem em que foram adicionados — você pode arrastar para reordenar no editor.
Tipos de botão
| Tipo | Quando usar | O que acontece |
|---|---|---|
| Botão de Plano | Vender um plano complementar ou upgrade | Cliente clica e o pagamento PIX é gerado diretamente na conversa |
| Botão de URL | Direcionar a páginas externas, formulários, ou outros bots | Cliente clica e abre o link no navegador |
⚠️ Finalidade do plano
Apenas planos com a finalidade "Upsell" aparecem como opção ao configurar botões de plano. Verifique se o plano desejado tem essa finalidade ativa na página de Planos.
💡 Boas práticas para botões
- Texto curto e direto: Use verbos de ação como "Quero!", "Garantir agora", "Ver oferta"
- Primeiro botão = ação principal: Coloque a oferta mais importante primeiro
- 2-3 botões ideal: Mais opções podem confundir — use no máximo 10, mas prefira menos
- Botão de URL como secundário: Use para "Saiba mais" ou links informativos
ℹ️ Botões em dois idiomas
Cada botão tem dois campos de texto: PT (Português) e EN (Inglês). O idioma exibido ao cliente depende da configuração "Idioma ativo" do bot. Preencha ambos se seu bot atende público internacional.