Saques
A página de Saques permite transferir seu saldo disponível para sua conta bancária via PIX. Aqui você solicita novos saques, acompanha o histórico e monitora o status de cada transferência em tempo real.
💡 Disponível com gateway da plataforma
Saques estão disponíveis enquanto o gateway da plataforma (Risebots) estiver ativo — mesmo que você tenha gateways próprios. Apenas vendas processadas pelo Risebots geram crédito no saldo. Se você desativar o Risebots e usar apenas gateways próprios, esta página não fica acessível.
O que você encontra aqui
Solicitar Saque
Transfira seu saldo disponível para sua chave PIX cadastrada com um clique
Histórico completo
Acompanhe todos os saques solicitados com valor, taxa, líquido e status
Status em tempo real
O status do saque atualiza automaticamente — sem precisar recarregar a página
Chave PIX (CPF)
Sua chave PIX é vinculada ao CPF cadastrado no perfil — segura e imutável
Cards de resumo
No topo da página, quatro cards mostram as informações essenciais para solicitar um saque:
| Card | Cor do valor | Descrição |
|---|---|---|
| Saldo Disponível | Branco | Valor que você pode sacar agora |
| Valor Bloqueado | Âmbar | Saques em processamento — valores temporariamente retidos |
| Taxa de Saque | Branco | Taxa fixa cobrada por saque (padrão: R$ 5,00) |
| Limite Diário | Branco | Limite máximo de saques em 24h (padrão: R$ 2.000,00) com valor restante disponível hoje |
Como solicitar um saque
Clique em Solicitar Saque
No canto direito da página, clique no botão "Solicitar Saque". Um dialog será aberto.
Informe o valor
Digite o valor que deseja sacar. O dialog mostra seu saldo disponível e o limite restante hoje para referência.
O valor líquido (valor - taxa) é calculado automaticamente abaixo do campo.
Confirme o saque
Verifique a chave PIX exibida (seu CPF) e clique em "Solicitar Saque". O valor será transferido via PIX para a chave cadastrada.
Regras e limites
| Regra | Valor | Detalhes |
|---|---|---|
| Valor mínimo | R$ 6,00 | Deve cobrir a taxa (R$ 5,00) + pelo menos R$ 1,00 líquido |
| Taxa fixa | R$ 5,00 | Descontada automaticamente de cada saque |
| Limite diário | R$ 2.000,00 | Soma máxima de saques em 24 horas (pendentes + processando + concluídos) |
| Chave PIX | CPF | Vinculada ao CPF do seu perfil — não pode ser alterada na página de saques |
⚠️ CPF imutável
A chave PIX usada para saques é sempre o CPF cadastrado no seu perfil. Para alterá-lo, entre em contato com o suporte. Isso garante que os saques sejam enviados sempre para a conta correta.
Histórico de saques
A tabela mostra todos os saques solicitados, do mais recente ao mais antigo:
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Data | Data e hora da solicitação do saque |
| Valor | Valor bruto solicitado |
| Taxa | Taxa fixa descontada (R$ 5,00) |
| Líquido | Valor efetivamente transferido (valor - taxa), exibido em verde |
| Status | Badge indicando o estado atual do saque |
Status do saque
Cada saque passa por um fluxo de status representado por badges:
| Status | Badge | Descrição |
|---|---|---|
| Pendente | Outline | Saque solicitado, aguardando início do processamento |
| Processando | Secondary | Transferência PIX em andamento |
| Concluído | Default | PIX enviado com sucesso para sua conta |
| Falhou | Destructive (vermelho) | Erro no processamento — o valor é devolvido ao seu saldo automaticamente |
Filtro de status
Use o dropdown acima da tabela para filtrar saques por status: Todos, Pendente, Processando, Concluído ou Falhou.
ℹ️ Atualização em tempo real
O status dos saques atualiza automaticamente conforme o processamento avança. Você recebe notificações (toasts) quando um saque é concluído ou falha — sem precisar recarregar a página.
⚠️ Crédito apenas pelo Risebots
Vendas processadas por gateways próprios (SyncPay, TurboFy, PushInPay, Stripe) não geram crédito no saldo — o dinheiro já cai direto na sua conta no provedor. Apenas vendas pelo gateway da plataforma (Risebots) geram saldo para saque. No caso do Stripe, seu controle financeiro fica no Dashboard do Stripe.
Paginação
A tabela suporta paginação com as opções de 10, 20, 30, 40 ou 50 linhas por página. Use os botões de navegação para ir para a primeira, anterior, próxima ou última página.