Usando Mídias

Como usar mídias em downsell, upsell, webapp e checkout

Usando Mídias

As mídias da biblioteca podem ser usadas em vários contextos do Rise Bots. Cada local usa a mídia de uma forma diferente.

💡 Impacto visual

Mensagens com mídia têm 2-3x mais engajamento no Telegram. Use fotos e vídeos sempre que possível para aumentar suas conversões.

Biblioteca de mídias — cada item mostra miniatura, tamanho e botão para copiar o file_id

Onde usar

🔄

Downsell e Upsell

Mídia enviada junto com a mensagem de texto — fotos acima da mensagem, vídeos reproduzidos diretamente

🌐

WebApp

Carrossel visual com as mídias selecionadas, exibido acima dos planos na loja

💳

Checkout (Planos)

Imagem associada ao plano, exibida no topo do checkout para o cliente

⌨️

Comandos Personalizados

Mídia enviada junto com o texto de resposta de comandos customizados

Como associar mídias

ContextoComo fazer
Downsell/UpsellAo criar a configuração, selecione uma mídia da biblioteca
WebAppNa seção de mídias do WebApp, marque as mídias que deseja exibir
CheckoutAo criar ou editar o plano, selecione a mídia associada
ComandosAo criar o comando, selecione a mídia da resposta

💡 Boas práticas

  • Use a mesma identidade visual em todas as mídias
  • Teste como as mídias aparecem no celular antes de usar
  • Mídias de antes e depois ou resultados têm alto impacto
  • Atualize as mídias periodicamente para manter o conteúdo fresco

Proximo artigo

Upload de Mídias

Como fazer upload de fotos e vídeos para a biblioteca