Idiomas do Bot
O Rise Bots permite configurar o idioma do seu bot para atender públicos diferentes. Você pode manter o bot somente em português, somente em inglês, ou oferecer ambos os idiomas — nesse caso, o usuário escolhe ao iniciar a conversa.
💡 Clientes internacionais
Se você tem clientes de outros países, ative o modo Ambos / Both para que cada usuário interaja no idioma de sua preferência.
Modos de idioma
| Modo | Descrição |
|---|---|
| Apenas PT | Todas as mensagens do bot são enviadas em português. Campos em inglês ficam desabilitados. |
| English only | Todas as mensagens do bot são enviadas em inglês. Campos em português ficam desabilitados. |
| Ambos / Both | O bot pergunta o idioma ao usuário no primeiro /start. A preferência é salva individualmente. |
Como funciona o modo "Ambos / Both"
Ative o modo
Em Configurações > Configurações Gerais, selecione Ambos / Both no seletor de idioma ativo.
Preencha os textos em ambos os idiomas
Duas abas aparecem: Português e English. Preencha a descrição, texto do botão START e mensagem de boas-vindas em cada idioma.
Usuário escolhe ao iniciar
Quando um novo usuário envia /start, o bot exibe dois botões de seleção de idioma:
- 🇧🇷 Português
- 🇺🇸 English
A escolha é salva permanentemente para aquele usuário.
Interação no idioma escolhido
Todas as mensagens subsequentes — boas-vindas, checkout, confirmação de pagamento, upsell, downsell e periódicas — são enviadas no idioma selecionado pelo usuário.
Campos por idioma
Cada idioma tem seus próprios campos de texto. Preencha ambos quando o modo Ambos / Both estiver ativo:
| Campo | Português | English |
|---|---|---|
| Texto do Botão START | Texto exibido no botão do Mini App | English version of the button text |
| Descrição | Descrição do bot enviada na boas-vindas | English description shown on welcome |
| Mensagem de Boas-vindas | Mensagem completa de boas-vindas em PT | Full welcome message in English |
Gerar com AI por idioma
O botão Gerar com AI respeita o idioma da aba ativa. Se você está na aba English, a AI gera os textos em inglês. Na aba Português, gera em português.
Selecione a aba do idioma
Clique na aba Português ou English conforme o idioma desejado.
Clique em Gerar com AI
O dialog abre com os campos da aba ativa. Adicione uma instrução opcional para guiar a geração.
Revise os textos
Aceite, regenere ou descarte como de costume. Os textos são preenchidos apenas na aba do idioma selecionado.
⚠️ Campos vazios
Se o modo Ambos / Both está ativo e você deixar os campos em inglês vazios, o bot usará os textos em português como fallback para usuários que selecionarem English.
ℹ️ Preferência individual
A preferência de idioma de cada usuário é armazenada individualmente. Mesmo que você mude o modo de idioma do bot depois, usuários que já escolheram um idioma mantêm sua preferência.