Ações com Membros
Na página de acessos ativos, você pode realizar ações individuais com cada membro.
ℹ️ Duas ações disponíveis
Você pode enviar mensagens diretas e remover acessos de qualquer membro diretamente pela tabela de acessos ativos.
Enviar Mensagem
Encontre o membro
Use a busca na tabela para encontrar o membro desejado.
Clique no ícone de mensagem
Clique no ícone de mensagem ao lado do membro.
Digite e envie
Digite sua mensagem e envie — o bot entregará no chat privado do membro.
Quando usar
| Cenário | Descrição |
|---|---|
| Suporte | Responder dúvidas ou resolver problemas |
| Avisos | Comunicar mudanças importantes |
| Boas-vindas | Enviar uma mensagem personalizada |
Remover Membro
Encontre o membro
Use a busca na tabela para encontrar o membro desejado.
Clique no ícone de remoção
Clique no ícone de remoção ao lado do membro.
Confirme a ação
Confirme a remoção — o membro será removido do grupo imediatamente.
Quando usar
| Cenário | Descrição |
|---|---|
| Violação de regras | Membro violou as regras do grupo |
| Reembolso | Solicitação de reembolso do cliente |
| Erro | Acesso concedido por engano |
⚠️ Ação imediata e irreversível
- A remoção é imediata — o membro perde acesso ao grupo no Telegram
- Mensagens enviadas pelo bot chegam no chat privado do membro
- O membro precisa ter iniciado uma conversa com o bot para receber mensagens